Last Minute und Kreuzfahrten bei Hegenloh Reisen
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Aussergewöhnlich Reisen im Last Minute und Kreuzfahrtbereich, bester Service aus Tradition
Markus Hoffmann
TELEFON: (089) 970 528 44FAX: (089) 975 989 76
E-MAIL: m.hoffmann at hegenloh.de
Markus Hoffmann ist seit 2003 bei uns im Unternehmen tätig, und hat schon sämtliche Hegenloh-Filialen durchlaufen. Seit Sommer 2008 arbeitet er nun an unserem Flughafenschalter in München und ist stets für Sie im Einsatz. Zu seinen Lieblingsaufgabengebieten zählen vor allem der IATA Bereich, Kreuzfahrten und individuell ausgearbeitete Asienreisen. "Fundierte Reiseerfahrungen habe ich in Südamerika (Brasilien) und in der Karibik. In den letzten Jahren war ich allerdings vorwiegend im asiatischen Raum unterwegs, insbesondere in Indonesien & Thailand. Die Mentalität und Kultur macht Asien zu meiner beliebtesten Destination."
Beate Singer
TELEFON: 07161-673457FAX: 07161-673443
E-MAIL: b.singer at hegenloh.de
Hochsee- und Flussreisenspezialistin und Mitarbeiterin im STR-Leserreisen-Team bei der Planung, Organisation und Durchführung der Gruppenreisen.
Nany Segert
TELEFON: 07161-673441FAX: 07161-673443
E-MAIL: n.segert at hegenloh.de
Unsere Spezialisten für STR-Reisen!
Giselinde Kreye
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E-MAIL: g.kreye at hegenloh.de
Seit 1988, in Worten "neunzehnhundertachtundachtzig", berät Giselinde Kreye nun schon unsere Kunden in allen Urlaubsfragen. Über die Jahre hinweg konnte sie somit natürlich schon in den unterschiedlichsten Destinationen ihre Erfahrungen sammeln. Zahlreiche Stammkunden schätzen, dass sie sich immer die nötige Zeit für erstklassig recherchierte Angebote nimmt. Sollte Ihr Traumurlaub dann auf den ersten Blick einmal ausgebucht sein, greift Frau Kreye gerne in ihre Trickkiste, und zaubert Ihnen Angebote daraus hervor, die Sie einfach nicht mehr ausschlagen können!
Emiria Cicerale
TELEFON: 07161-6734-31FAX: 07161-673455
E-MAIL: e.cicerale at hegenloh.de
"Bella Italia"! Unsere Italienerin Emiria Cicerale bringt jede Menge Temperament und internationalen Flair in unser Reisebüro. Probieren Sie es einfach mal aus! Wer einen Urlaub in Italien plant, den kann sie so richtig dafür begeistern - Geheimtipps natürlich inklusive. Dies gilt allerdings auch für viele weitere Traumziele und Hotels in der Welt, die Frau Cicerale in den vielen Jahren bereist hat. Zu ihren Lieblingsdestinationen zählen - natürlich neben Italien - Mallorca, das spanische Festland, aber auch Kreuzfahrten in die ganze Welt. Mit ihrer Liebe zum Reisen steckt sie immer wieder aufs neue die gesamte Belegschaft an. Aber keine Sorge - es bleiben auch für Sie noch immer genügend Temperament und Begeisterung übrig!
Rita Behrendt
TELEFON: 07161-6734-21FAX: 07161-673455
E-MAIL: r.behrendt at hegenloh.de
Seit 1988 in unserem Unternehmen tätig, zählt Rita Behrendt mittlerweile zum "Urgestein". In den über 21 Jahren bei uns hat sie sämtliche Strände und Hotels für Sie besichtigt, und kennt daher auch so manchen „alten“ Geheimtipp.
Wenn die modernen Datenbanken mal kein befriedigendes Ergebnis finden, sind ihre fundierten Kenntnisse Gold wert. Da taucht dann plötzlich doch noch irgendein ein verborgener freier Flugplatz auf, der Ihren Traumurlaub möglich macht!
Ihre Top-Länder und Lieblingsdestinationen sind - um eine kleine Auswahl zu treffen - Neuseeland, Equador, Myanmar, Nepal und Tibet, die Kanaren und Mallorca.
Anna Schemp
TELEFON: 07161-6734-34FAX: 07161-6734-55
E-MAIL: a.schemp at hegenloh.de
Während ihrem Praktikum im Jahr 2005 hat Frau Schemp einen solch guten Eindruck gemacht, dass Sie sofort von uns übernommen wurde. Seit dieser Zeit betreut Sie unter anderem unsere Mobilen Reiseberater, denen Sie so manchen Tipp gibt, wie sich in unseren Datenbanken die verborgenen Urlaubs-Schnäppchen finden lassen. Dankbar ist auch so mancher Kunde, den Sie bei Bedarf auf russisch berät. Auch sie ist schon viel um die Welt gekommen und hat unter anderem Tunesien, Ägypten, Türkei, Mallorca Thailand und Malaysia bereist. Auch die Kreuzfahrten haben es ihr angetan - so war sie letztes Jahr auf der MSC Musica, und wird ihren diesjährigen Winterurlaub auf der AIDAluna verbringen.
Manfred Hegenloh
TELEFON: 07161-92600FAX: 07161-926061
E-MAIL: m.hegenloh at hegenloh.de
Manfred Hegenloh – gelernter Betriebswirt – entdeckte schon früh sein Interesse an der Führung eines eigenen Unternehmens. Im Jahr 1975 übernahm er das Geschäft seines Vaters in Wangen bei Göppingen und leitet dies seither sehr erfolgreich. Begonnen hatte er mit einem Schuhgeschäft, das er auch mit einem Bus betrieb.
Im Jahr 1979 kam ein Sportgeschäft im gleichen Gebäude hinzu. Da das große Gebäude immer noch freie Zimmer zur Verfügung hatte, gründete Herr Hegenloh 1987 das Reisebüro. Weitere Filialen sollten folgen, wie beispielsweise 1989 das Büro in Göppingen, 1996 das Call-Center in Göppingen, 1997 das Büro am Flughafen Stuttgart, 1998 die Filiale in Ulm und 2001 folgte das Büro am Flughafen Frankfurt. Das „elektronische Reisebüro“ wurde als eines der ersten in Deutschland ebenfalls 1996 eingeführt.
Die sehr erfolgreiche Laufbahn des Herrn Hegenloh ist noch lange nicht gestoppt und wird sich ständig weiter entwickeln.
Monika Reichert
TELEFON: 07161-673454FAX: 07161-13635
E-MAIL: m.reichert at hegenloh.de
Heute widmen wir uns einer lebensfrohen, gut gelaunten und immer mit einem Lächeln auf den Lippen versehenen Mitarbeiterin aus der Filiale Wangen. Monika Reichert heißt die gute Frau und ist als Teilzeitbeschäftigte immer Donnerstag und Freitag Nachmittag, sowie Samstag und Montag für Ihre Kunden ansprechbar. Auch Frau Reichert ist seit 14 Jahren im Reisebüro Hegenloh tätig, blickt aber auf eine weitaus längere Reisebürolaufbahn zurück. Seit mehr als 20 Jahren ist sie in der Reisebranche tätig und hat sich ein breites Wissen über die verschiedenen Zielgebiete angeeignet. Besonders den USA - und hier insbesondere der Ausarbeitung von Reiserouten, Rundreisen etc. – hat sie sich an Ihrem früheren Arbeitsplatz gewidmet, so dass sie hier über besonders gute Kenntnisse verfügt.
Barbara Merkle
TELEFON: 07161-673454FAX: 07161-13635
E-MAIL: barbara.merkle at hegenloh.de
Seit 15 Jahren bereits ist Barbara Merkle in unserem Reisebüro beschäftigt. Ihre langjährige Touristikerfahrung ist bei unseren Stammkunden sehr geschätzt.
Die Karibik zählt zu ihren Lieblingszielen (auch für private Urlaubsreisen) und einige unserer Kreuzfahrtgruppen hat sie schon als Reiseleitung begleitet, deshalb kann Ihnen Frau Merkle speziell für Costa - Kreuzfahrten wertvolle Tipps und Entscheidungshilfen geben.
Birgit Merkle
TELEFON: 0711-794 72 095FAX: 0711-794 72 099
E-MAIL: birgit.merkle at hegenloh.de
Birgit Merkle ist nun schon seit knapp 13 Jahren bei uns tätig. Informationsreisen führten Sie schon an viele Orte Asiens. Frau Merkle stellt Ihnen gerne Ihre individuell geplante Reise mit den schönsten Sehenswürdigkeiten und attraktivsten Badedestinationen zusammen. Der Ferne Osten mit all seinen Facetten wird Sie begeistern und in Ihren Bann ziehen. Fragen Sie Birgit Merkle doch mal nach den besten Geheimtipps für Thailand, Bali oder Singapur.
Susanne Ettrich
TELEFON: 0711-794 72 093FAX: 0711-794 72 099
E-MAIL: s.ettrich at hegenloh.de
Die dreifache Mutter Susanne Ettrich arbeitet am Flughafen und ist für uns unersetzlich geworden. Durch den stressigen Alltag im Privatleben mit drei Kindern ist sie bestens auf den Büroalltag am Flughafen vorbereitet, wo es niemals langweilig wird und immer viel zu tun ist. Vermutlich fühlt Sie sich daher so wohl in unserer Filiale am Stuttgarter Airport und gibt dieses Gefühl auch gerne an die Kunden weiter - und das nun bereits 8 Jahre lang! Spezialisiert auf Asien, Ägypten und Karibik hat Sie im Laufe ihrer vielen Berufsjahre aber auch eine Menge andere Destinationen besucht.
Salih Ibak
TELEFON: 0711-794 72 092FAX: 0711-794 72 099
E-MAIL: s.ibak at hegenloh.de
Salih Ibak ist ein freier Mitarbeiter der Firma Hegenloh, der hauptsächlich am Flughafen Stuttgart für Sie tätig ist, aber auch über Handy für seine Kunden von Nah und Fern erreichbar ist.
Im Jahr 1995 beendete Herr Salih Ibak erfolgreich das Studium zum Diplom-Betriebswirt Fachrichtung Verkehrswesen (FH) und kam nach einem kurzen Stopp in einer anderen Firma zum Reisebüro Hegenloh, dem er seit 1996 die Treue hält. Herr Ibak hat von Beginn an das Flughafen-Büro in Stuttgart geleitet und ist für den stressigen Arbeitsalltag dort bestens geeignet. Pausen und Erholung kennt er nicht und kommt folglich oft erst abends zu seiner wohlverdienten Pause.
Seine Kunden sind ihm sehr wichtig, so dass er für diese fast rund um die Uhr erreichbar ist, Taxi um 4 Uhr morgens spielt und Kunden bei sich privat übernachten lässt, die keine Möglichkeit haben, früh morgens mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Solche Berater sind der Traum eines jeden Kunden.
Hier in der Firma gilt er als rechte Hand des Chefs und verhandelt oft mit Veranstaltern im Auftrag der Firma, besucht Messen und schaut sich nach neuen Büros um.
Jürgen Stemmer
TELEFON: 07161-6734-59FAX: 07161-6734-55
E-MAIL: j.stemmer at hegenloh.de
Jürgen Stemmer ist bei uns der Flugspezialist und tüftelt für seine Kunden so manche komplizierte Reise aus. Zeit nimmt er sich für alle, ob Last-Minute, Flugbuchung oder Kataloganfrage ... jeder Kunde ist bei ihm König – und erfährt neben Beratung und Buchung noch so einige nette und lustige Geschichten, die er immer wieder gerne erzählt. Durch seine jahrelange Erfahrung als Reiseleiter und IATA-Agent hat Jürgen Stemmer oft noch einen besonderen Hinweis parat und findet für seine Kunden Flüge und Reisen, die in keiner Datenbank vorhanden sind. Sie erreichen unseren Flugspezialisten vorwiegend in den Nachmittagsstunden ab 13 Uhr.
Daniel Teckle
TELEFON: 0711-794 72 094FAX: 0711-794 72 099
E-MAIL: d.teckle at hegenloh.de
Endlich haben wir unsere Verstärkung am Flughafen Stuttgart: Daniel Teckle ist seit Februar bei uns im Team und wir freuen uns sehr über diesen kompetenten Mitarbeiter. Herr Teckle ist unser Linienflugspezialist und kennt sich gut aus in der Karibik, in Asien und verschiedenen Mittelmeerländern. Mit viel Begeisterung widmet er sich seinen Kunden und deren Wünsche und ist (fast) täglich im Einsatz. Geht es um einen Flug nach Timbuktu oder Brisbane – er findet ihn garantiert!
Timur Akyar
TELEFON: 07161-6734-35FAX: 07161-6734-55
E-MAIL: t.akyar at hegenloh.de
Unser internationales Team hier im Call-Center kann auch einen Mitarbeiter türkischer Herkunft vorweisen. Herr Timur Akyar ist freier Mitarbeiter in unserem Hause und im Call-Center sowie am Flughafen Stuttgart für Sie erreichbar. Seit beinahe 17 Jahren ist er nun in dieser Branche tätig und kann somit auf ein in langer Arbeit angesammeltes Wissen zurückgreifen.
Nicht nur die Türkei ist sein Steckenpferd, er kennt sich ebenso im Rest der Welt hervorragend aus. Testen Sie es doch einfach bei Ihrer nächsten Buchung!
Persönliche Länderkenntnise in : Dominikanischen Republik, Antigua, Israel, Italien, Mallorca, Ibiza, Thailand, Ägypten, Florida, Malediven, Kalifornien, Gran Canaria, Fuerteventura, Sri Lanka und wie gesagt die Türkei.
Siegfried Uhlig
TELEFON: 07161-673470FAX: 07161-673455
E-MAIL: s.uhlig at hegenloh.de
Siegfried Uhlig ist seit 2003 als freier Mitarbeiter in unserem Unternehmen tätig, und kann bereits eine 18jährige Berufserfahrung vorweisen.
Mit seiner großen Reisefreude hat er sein Hobby zum Beruf gemacht.
Diese führte ihn bisher in die Karibik, nach Südamerika, auf die Kanaren, die Griechischen Inseln, in die Türkei, auf das Spanische
Festland und schon viele viele Male in seine fast schon zweite Heimat: Thailand. Überall konnte er jede Menge Erfahrungen sammeln, von denen er Ihnen mit großer Freude berichten wird.
Eine seiner großen Stärken ist unter anderem das Ausarbeiten kniffliger und außergewöhnlicher Kombinationen im Linienflug-, Individualreise- und vor allem dem Kreuzfahrtenbereich.
Sprechen Sie ihn doch einfach einmal an!
Nicole Ulmer
TELEFON: 07161-673467FAX: 07161-673443
E-MAIL: n.ulmer at hegenloh.de
Unsere junge Kollegin Nicole Ulmer hat ihre Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau in einem Firmenreisedienstbüro in Stuttgart, Frankfurt und Bristol erfolgreich abgeschlossen und kennt sich daher sehr gut mit Linienflügen aus.
Vor kurzem hat sie ihr Reiseverkehrsmanagement-Studium an der Berufsakademie in Ravensburg erfolgreich abgeschlossen und ist seit Oktober 2006 bei uns. Dort unterstützt sie unter anderem das STR-Leserreisen-Team tatkräftig in der Planung, Organisation und Durchführung der Gruppenreisen.
Reiseerfahrungen hat sie in der Karibik, Thailand und im Mittelmeerraum gesammelt.
Katharina Schwitalla
TELEFON: 07161-6734-52FAX: 07161-6734-55
E-MAIL: k.schwitalla at hegenloh.de
Ich liebe Mexiko! Sonne und Strände der ganzen Karibik haben es mir angetan, aber mein Herz verloren habe ich letztendlich in Mexiko. Tagsüber feinste Sandstrände, Sportmöglichkeiten, Sonne und Kultur. Und abends findet man mich auf der 5th Avenue. Die Einkaufsmeile Playa del Carmens mit zahlreichen Bars und Discos in den Seitenstraßen. Kunden, die zum ersten Mal nach Mexiko reisen, empfehle ich Bustouren, um die Kulturschätze fachkundig zu erleben. Mit Mietwagen und einem guten Reiseführer klappte es aber auch bestens. Als Hotel stehen bei mir die RIU-Hotels (Sparreise!) ganz hoch im Kurs.
Ist man einmal in Amerika, dann sollte man unbedingt eine 3-4 Tage Kreuzfahrt einplanen. Ab Miami gibt es zahlreiche Trips zum Reinschnuppern. Und danach, das garantiere ich Ihnen, wollen Sie sicher mehr erfahren über AIDA, European Vision oder die Magic of the Seas. Solche Traumschiffe machen auch einen Stop auf Mallorca. Und diese Urlaubsinsel kenne ich wirklich wie meine Westentasche. Bei meinen regelmäßigen Kurztripps versuche ich immer, abends in Palma ins Abacco zu schauen. Eine kleine Cocktailbar im Hinterhof mit wundervollem Flair, wo zwitschernde Vögel zum Ausklingen eines erlebnisreichen Tages einladen.
Andreas Hauck
TELEFON: 0711-4699649FAX: 07161-6734-55
E-MAIL: a.hauck at hegenloh.de
Unser freier Mitarbeiter und Datenschutzbeauftragter sorgt seit dem Jahr 2000 für mehr Qualität und betreut unsere Mobilen ReiseberaterInnen.
Als Spazier-Wanderer haben es mir die „kleineren“ Inseln angetan. Neben Korsika ist die blühende Blumeninsel Madeira einfach super. Morgens blickt man beim Frühstück aufs blaue Meer, geht man dann um die Ecke locken schon herrliche Berge zum Spaziergehen oder Bergsteigen. Und der ewig lange Strand auf der Nachbarinsel Porto Santo ist auch was für Badefreunde. Man kommt dort auch gut ohne Mietwagen zurecht. Wie auf Malta ist das Bussystem dicht, man muss sich nur etwas einlesen. Oder die Einheimischen helfen weiter. Am freundlichsten und natürlichsten empfand ich da die Cubaner. Hoffentlich bewahren sie sich diese Lebensfreude...